個人情報の取り扱いについて

SORA プロジェクト（以下「当事業」）は、お客様の個人情報を大切に取り扱い、適切な保護と管理を行うことを基本方針としています。本プライバシーポリシーは、当事業が取得する個人情報の利用目的、管理方法、および開示請求に関する事項について定めるものです。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、以下の情報を指します。

氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報
企業名、部門名など、事業活動に関する情報
問い合わせ内容、相談内容など、本サービス利用に関する情報

2. 個人情報の取得方法

当事業は、以下の方法で個人情報を取得します。

お問い合わせフォーム経由

サイト上のお問い合わせフォームから送信された情報
氏名、メールアドレス、電話番号、企業名、ご質問内容など

直接のご連絡

メール、電話、面談などを通じた直接的なご連絡
名刺交換など対面での情報提供

アクセスログ

IP アドレス、ブラウザ情報、アクセス日時など
サイト改善目的での自動取得

3. 個人情報の利用目的

当事業は、取得した個人情報を以下の目的でのみ利用します。

お問い合わせへの対応
- ご質問・ご相談への回答
- サービス提案資料の送付
- 打ち合わせ日程の調整
サービス提供
- DX推進・@pocket導入支援などのサービス実施
- 契約・請求業務の実施
マーケティング・情報提供
- 新しいサービスのお知らせ（事前同意を得た場合のみ）
- セミナー・ワークショップの案内
サイト改善
- アクセス分析によるユーザビリティ向上
- エラー追跡と改善
法的義務の履行
- 法律で要求される場合の情報開示

4. 個人情報の第三者提供

当事業は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

法律で要求された場合 （裁判所の命令など）
お客様の同意がある場合
サービス提供に必要なパートナー企業 （実装パートナー、メール配信サービスなど）
- ただし、これらのパートナーに対しては、個人情報保護契約を締結し、厳格な取り扱いを要求します

5. 個人情報の保管・管理

セキュリティ対策

サイトは HTTPS（SSL暗号化）で保護されています
データベースへのアクセスは厳格に制限されています
定期的なバックアップを実施しています

保管期間

お問い合わせから対応完了後、1年間保管いたします
その後、適切に削除いたします
ただし、契約成立の場合は、契約期間中および法的要求がある場合は保管いたします

従業者教育

従業者（パートナー含む）に対し、個人情報保護の重要性を教育しています
不正アクセス防止のための体制を整備しています

6. Cookies（クッキー）について

利用目的

当サイトでは、ユーザビリティ向上と分析目的で Cookies を使用しています。

Cookie の種類

セッション Cookie：サイト訪問中のみ有効
永続 Cookie：再訪問時のユーザー識別に使用

Cookie の無効化

ブラウザの設定で Cookie を無効化することが可能です。ただし、一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. Google Analytics について

当サイトでは Google Analytics を使用してアクセス統計を取得しています。

目的：サイト利用状況の分析、ユーザビリティ改善
データ収集：IP アドレス、ページ閲覧時間、参照元など
個人識別情報は収集していません
詳細：Google のプライバシーポリシーをご参照ください

8. メールマガジン配信について

配信情報

当事業は、事前の同意をいただいたお客様に対して、DX推進・@pocket活用に関する情報やセミナー案内を配信することがあります。

配信停止

配信されたメールの末尾の「配信停止」リンクをクリックしていただくことで、いつでも配信を停止できます。

9. 外部リンクについて

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれています。リンク先サイトのプライバシーポリシーは、当事業の責任範囲外です。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 個人情報に関するお問い合わせ

開示・訂正・削除請求

お客様の個人情報に関する以下のご請求に応じます。

開示請求：保有している個人情報の確認
訂正請求：個人情報の修正
削除請求：個人情報の削除

請求方法

以下のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認後、対応させていただきます。

📧 info@sora-proj.com

対応期間

原則として 10営業日以内 にご対応いたします。

11. プライバシーポリシーの変更

当事業は、法律の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更時は、当サイトで事前に通知いたします。

変更後のポリシーに同意いただけない場合は、サービス利用をご遠慮ください。

12. 個人情報保護方針

基本方針

当事業は、個人情報保護を 最優先事項 として取り扱います。

遵守法令

個人情報保護方針
その他適用される関連法令

13. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点は、以下までお気軽にお問い合わせください。

SORA プロジェクト 📧 info@sora-proj.com

最終改定日

2026年 5月

このプライバシーポリシーに同意いただき、お問い合わせフォームをご利用ください。